রেফারেন্স

66bt-এর আইনি শর্তাবলি ও নীতিমালা

এই পৃষ্ঠায় 66bt-এর ব্যবহারের শর্ত, গোপনীয়তা নীতি এবং অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নিয়মাবলি একসাথে পাবেন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও অংশগ্রহণের যোগ্যতা সম্পূর্ণরূপে আপনার অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিগোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাকুকি নীতিডেটা সংরক্ষণ
66bt 66bt-এর আইনি শর্তাবলি ও নীতিমালা
যোগাযোগের পথ

আইনি প্রশ্নে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি, গোপনীয়তা নীতি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো আইনি জিজ্ঞাসায় আমাদের সহায়তা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা আমাদের সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে সরাসরি প্রশ্ন পাঠান — লিখিত অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয় এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে ব্যক্তিগতভাবে উত্তর দেওয়া হয়।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — সহায়তা দল সরাসরি সংযুক্ত হবে এবং আইনি প্রশ্নের জবাব দেবে।
ইমেইল সহায়তা আইনি বিষয়ে বিস্তারিত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। নথি সহ প্রশ্ন পাঠানো হলে যাচাই প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
সহায়তা ফর্ম প্ল্যাটফর্মের সহায়তা বিভাগে সরাসরি ফর্ম পূরণ করুন — ডেটা অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট বিরোধের জন্য এটি সবচেয়ে কার্যকর পথ।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

ডেটা, কুকি ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় আমাদের পদ্ধতি

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং কুকি ব্যবহারের বিষয়ে প্রতিটি সেশনে স্পষ্ট সম্মতি নেওয়া হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া থেকে শুরু করে লেনদেনের ইতিহাস পর্যন্ত — সব তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার লিখিত অনুরোধের ভিত্তিতে পর্যালোচনা করা সম্ভব।

ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে তথ্য ভাগ করা হয় না — কেবল পেমেন্ট যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহৃত হয়।

কুকি নীতি

আমাদের প্ল্যাটফর্ম সেশন উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। প্রতিটি সেশনে আপনি কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ পাবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই ব্যবস্থা চালু আছে। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম ধরা পড়লে আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাই।

তথ্য সংরক্ষণ ও অনুরোধ

আপনার লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লিখিতভাবে সহায়তা দলে পাঠান।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন ও আমাদের উত্তর

শর্তাবলি, ডেটা অধিকার বা অ্যাকাউন্ট নীতি নিয়ে সাধারণ যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, অবশ্যই। প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। নিজের এলাকার বিধিমালা সম্পর্কে নিশ্চিত হওয়ার দায়িত্ব আপনার।

আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় ডেটা ব্যবহৃত হয়, তৃতীয় পক্ষে শেয়ার করা হয় না।

লিখিতভাবে আমাদের সহায়তা দলে ইমেইল বা সহায়তা ফর্মের মাধ্যমে অনুরোধ পাঠান। প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

শর্তাবলিতে কোনো পরিবর্তন এলে আমরা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দিই। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

কিছু সেশন ফিচার কুকির উপর নির্ভর করে। কুকি প্রত্যাখ্যান করলে নির্দিষ্ট কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে, তবে মূল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সচল থাকে।

bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে লিখিত অভিযোগ পাঠান। লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ অনুরোধ করলে সমাধান দ্রুত হয়।